Potenziare la capacità di comunicazione tattica e strategica nell’ottica di “posizionare esperienze” nella mente e nel cuore dei clienti.
Incrementare la capacità di generare attenzione, ingaggiare e nutrire le community dei clienti con servizi e contenuti che emozionano attraverso esperienze memorabili per generare veri e propri “brand ambassadors”.
Collect & transform
Come catturare l’attenzione dei clienti differenziandosi dal “rumore” degli stimoli
Community Genetics: come profilare buyer personas e collezionare, analizzare e selezionare i dati per trasformarli in informazioni, conoscenze e azioni
Connect & position
Estrarre il sistema di credenze del cliente e individuare i punti di contatto con il nostro